修理
当社製品の修理
装置の不具合や部品の破損はありませんか?私たちは、お客様のプロセスをできるだけ早く復旧させるために、サポートいたします。
ご使用の製品が設備や工場内に完全に組み込まれており取り外しが困難な場合、現場での迅速なサポートが必要です。弊社担当者が、お客様の現場まで伺い、迅速かつ確実に不具合を修理いたします。
製品の取り外しが可能な場合、例えばポンプ、バルブ、その他の真空部品に不具合がある場合は、問い合わせフォームを使用してご連絡ください。
製品を検品し、その過程で不具合箇所を特定します。修理見積書を作成し、交換配送または修理のオプションをお客様と相談させていただきます。お客様のご了解をいただいた上で可能な限り迅速に処理し、正常に機能する状態でご返送いたします。
現地での迅速なサポート
ご使用の製品が設備や工場内に完全に組み込まれており取り外しが困難な場合、現場での迅速なサポートが必要です。弊社担当者による遠隔でのサポートや、状況に応じてお客様の現場まで伺い、不具合の解消をサポートいたします。

お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
シュマルツ株式会社
神奈川県横浜市都筑区大棚町3001-7
日本
+81 45 565 5150
schmalz@schmalz.co.jp
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